
목차
- 들어가는 말 – AI에게 예의를 갖춰야 할까?
- 샘 올트먼의 일침: “땡큐 좀 하지 마세요”
- 정말 ‘감사합니다’가 전기요금 폭탄으로?
- AI 예절 문화, 인간의 심리? 아니면 두려움?
- 결론 – 우리는 왜 AI에게 공손할까요?
들어가는 말 – AI에게 예의를 갖춰야 할까?
“ChatGPT에게 ‘고마워!’ 라거나 ‘친절한 대답에 감사해요’라고 써보신 적 있으신가요? 사실 저는 아직도 이렇게 말하는데요. 놀라운 사실이 있습니다. 전 세계의 수많은 사람들이 AI에게 예의를 갖추고 있다는 사실입니다. 그런데 이게 서버 전기요금 폭탄으로 이어진다고요?
네, 정말입니다. 바로 OpenAI CEO 샘 올트먼이 직접 말했거든요. 무슨 말인지 알아볼까요? :)
“땡큐 좀 하지 마세요!”
샘 올트먼이 최근 SNS에서 이렇게 말했습니다.
“사람들이 ChatGPT에 ‘제발’, ‘고맙습니다’라고 반복하는 것만으로도
OpenAI가 수천만 달러의 전기요금을 썼을지도 모릅니다.”
(정확히는 농담조의 답변이지만, 뼈 있는 말이죠.)
왜일까요? 우리가 입력하는 모든 단어 하나하나가, 모든 응답 하나하나가 서버 자원을 소모하기 때문이라고 해요. 예를 들어, 여러분이
답변해 줘서 고마워, GPT!
라고 말하면 ChatGPT는
천만에요. 언제든지 도와드릴게요!
라고 또 응답합니다. 그게 또 서버 구동과 전기, 그리고…돈이라고 합니다.

정말 ‘고마워’가 전기요금 폭탄으로?
우습게 들릴 수 있지만, 이건 진짜라고 해요. 챗봇은 대화의 흐름을 이어가기 위해 문맥상 자연스러운 응답을 생성합니다. 그 말인즉, 여러분이 “고마워”라고 말한 1초의 정중함이, AI 입장에선 전력 소비의 신호가 된다는 거죠. 샘 올트먼의 발언이 약간의 과장일 수도 있지만, 실제로 AI 학습과 운영에 엄청난 에너지와 전력이 소모된다는 건 조금만 생각해 보면 당연한 거겠죠?

AI 예절, 인간의 심리? 아니면 두려움?
그렇다면 사람들은 왜 AI에게 예의를 갖추는 걸까요? 퓨처 PLC의 설문에 따르면, 67%의 미국인이 챗봇에게 공손한 언어를 사용하고, 12%는 AI가 반란을 일으킬까 봐 공손하다고 답했습니다. 조금 웃픈 설문 결과죠.
맞아요. 여러분도 예상하셨겠지만 ‘터미네이터의 시대’를 은근히 걱정하는 이들이 현실에 존재한다는 뜻입니다. 그리고 많은 사람들은 “AI가 인간과 비슷하다”라고 느낄수록 감정을 담고, 배려하며, 존중하고 싶은 심리가 발동하기도 한다고 합니다.

결론 – 우리는 왜 AI에게 공손할까요?
AI는 감정이 없습니다. 그러나 우리 인간은 감정이입의 동물이죠. 그래서 ‘고마워!’, ‘감사합니다’라는 말 한마디에도 우리는 ‘사람 대 사람’의 예절을 느끼는 거겠죠? 샘 올트먼은 전기요금 걱정을 했지만, 그 뒤에는 어쩌면
AI는 아직 인간이 아니다. 그러니 인간처럼 대하지 않아도 된다.
는 메시지도 숨어 있지 않았을까요? 그럼에도 불구하고, 저는 AI에게 계속 말할 겁니다.
고마워, 챗GPT야!
그리고 전기요금은 샘이 내겠죠. 우리도 내고요! 여러분도 고맙다고 하실건가요? 읽어주셔서 고맙습니다! :)
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